|
 |
 |
|
 |
 |
|
Брэнд и брэндингПокупатель остается, предан любимому товару, даже когда на рынке присутствуют более дешевые, экономичные и удобные заменители. Это типичная метафизическая привязанность потребителя к любимому товару. Налицо типичная лояльность. Можно ли планировать такую лояльность у потребителя? Скорее всего – нет. Подобное отношение к продукту создается годами, и состоит из множества компонентов: безупречного качества, улыбки продавца, хорошего гарантийного обслуживания, своевременного оповещения о появлении новинок и пр. Брэнд – гарантирует покупателю качество. Тот, кто один раз попробовал тот или иной бренд, в дальнейшем не раздумывает о целесообразности покупки, понравилось, будет покупать именно его. Великие компании, создающие великие брэнды давно поняли, что единственным мостиком, связывающим их товары с потребителями, являются эмоции. Эмоции управляют большинством, если не всеми, наших поступков. Мифотворческая функция брэнда. Функция любого мифотворчества – не «врать», но и не говорить правду. Его дело – заменить то, в чем мы уже начали сомневаться, чем-либо более для нас приемлемым. Если мифу верят безоговорочно, то хорошая реклама должна убедить купить товар. Реклама идеально отвечает требованиям мифотворчества, так как при продвижении брэнда на рынок используются различные технологии. Учитывая направленность мифа, его можно рассматривать как систему знаков. Мифическое слово и рекламное сообщение создается из материала, уже обработанного с целью определенной коммуникации, в любых материалах мифа и рекламы предполагается их понимание как знаков. Когда рекламное сообщение имеет скрытое значение, появляется знак, являющийся основной характеристикой рекламного мифа. Брэндинг хорошо увязывается с прагматическим восприятием мира. Когда смысл жизни граничит с материальной реализацией человека, достижение успеха в карьере и финансовую обеспеченность: чем больше дорогих вещей или услуг человек использует в своей жизни, тем больше смысла имеет его жизнь. Так и получается, что брэнд играет в современном обществе роль мифа, оказывая огромное влияние на подсознание потребителя. Потребители брэндов платят дополнительные деньги не только за реальное качество товара, а за «миф брэнда». «Миф брэнда» выполняет следующие функции для потребителя: 1. определение источника товара (производителя), причем именно на том уровне, на котором, это необходимо владельцу брэнда; 2. «передача ответственности» изготовителю брэнда; 3. снижение объективного риска покупки, что позволяет прекратить поиск товара и, соответственно, уменьшить затраты; 4. «заключение договора» с производителем на продвижение качества изделия; 5. приобретение символического значения брэндового товара, что для большинства дорогих брэндов является практически единственной выгодой для покупателя. Другие статьи по теме: - Оригинальные решения настоящего – материал для упаковки будущего.- Выбор целевого рынка - Дорогие нюансы переезда: считайте, не просчитываясь. - Понятие, виды и функции рекламы - Роль упаковки в маркетинге |
|
|